Mit 27 Jahren habe ich meine erste Wohnung gekauft, ein Schritt, der für mich als jungen Käufer mit viel Aufregung und Unsicherheit verbunden war. Von Beginn an wurde ich jedoch professionell, transparent und geduldig begleitet. Alles, was im Vorfeld besprochen wurde, wurde verlässlich eingehalten, und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, auf mich allein gestellt zu sein.
Besonders hervorheben möchte ich, dass die Betreuung sowohl beim Kauf als auch später beim Verkauf der Wohnung durchgehend auf demselben hohen Niveau war. In beiden Fällen wurde ich eng begleitet, kompetent beraten und in allen Phasen des Prozesses unterstützt.
Die persönliche Betreuung war außergewöhnlich: Ich habe mich nie wie eine Zahl gefühlt, sondern jederzeit individuell wahrgenommen und ernst genommen. Jede Frage – egal wie klein – wurde verständlich beantwortet, und mir wurde viel organisatorische Arbeit abgenommen. Ob Terminabsprachen, Unterlagen oder Abstimmungen mit den Beteiligten, alles verlief reibungslos und zuverlässig.
Ein besonderes Lob verdient auch die Begleitung zum Notar. Gerade für jemanden, der fachlich nicht aus der Immobilienwelt kommt, ist vieles zunächst schwer verständlich. Umso wertvoller war es, dass mir alle Schritte ruhig, verständlich und ohne Zeitdruck erklärt wurden. Dadurch konnte ich jeden Teil des Prozesses nachvollziehen und hatte jederzeit das Gefühl, in guten Händen zu sein.
Insgesamt habe ich mich fachlich wie menschlich bestens aufgehoben gefühlt. Die Kombination aus Kompetenz, Transparenz und persönlicher Ansprache hat mir große Sicherheit gegeben, gerade als junger Käufer und Verkäufer. Ich würde mich jederzeit wieder so entscheiden und kann diese Betreuung uneingeschränkt weiterempfehlen.